Fjärrsupport

För snabbt och kostnadseffektivt fjärrstöd

Inte alla utmaningar behöver lösas på plats. Våra experter inom säkerhet och automation kan ofta hjälpa till smidigt och enkelt via fjärrdiagnostik.

Via säkra internetförbindelser kan de ingripa och hjälpa till direkt på plats. Fjärrsupport är en fast del av Pilz Care-modulen All-in.

Denna tjänst kan även kombineras fritt med tjänster från andra moduler.

Fjärrunderhåll
Smidig felbehandling med fjärrdiagnostik och fjärrunderhåll

Tillämpningssupport
Stöd vid alla tillämpningsfrågor, t.ex. idrifttagning av maskiner eller systemintegration

Individuellt
Vi hjälper dig även med fjärrsupport för individuella tillämpningsfrågor

Snabböversikt över dina fördelar:

Minimering av stilleståndstider med smidigt fjärrstöd
Snabb tillgång till teknisk information
Kort reaktionstid vid oväntade problem

Fjärrsupport är en del av Pilz Care-modulen All-in eller kan läggas till individuellt. Här hittar du allt om Pilz Care:

Till översikt om Pilz Care

Kontaktperson

Top

Huvudkontor

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Tyskland

Telefon: +49 711 3409-0
E-post: info@pilz.de

Teknisk support

Telefon: +49 711 3409 444
E-post: support@pilz.com

Våra landspecifika jourtelefoner

Amerika

Mexiko: +52 55 5572 1300
Brasilien: + 55 11 4942-7032
Kanada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
USA (avgiftsfritt): +1 877-PILZUSA (745-9872)

Europa

Österrike: +43 1 7986263-444
Schweiz: +41 62 889 79 32
Turkiet: +90 216 577 55 52
Ryssland: +7 495 6654993
Tyskland: +49 711 3409 444
Nederländerna: +31 347 320477
Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332
Belgien: +32 9 321 75 70
Irland: +353 21 4804983
Sverige: +46 300 13990 / +45 74436332
Spanien: +34 938497433
Portugal: +351 229 407 594
Storbritannien: +44 1536 460866
Italien: +39 0362 1826711
Danmark: +45 74436332
Frankrike (avgiftsfritt): +33 3 88104000

Asien-Stillahavsregionen

Kina: +86 400-088-3566
Sydkorea: +82 31 778 3390
Thailand: +66 210 54613
Australien (avgiftsfritt): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
Japan: +81 45 471 2281
Nya Zeeland: +64 9 6345350
Singapore: +65 6829 2920