Vårt ansvar

En man stoppar en rad byggklossar

För oss innebär efterlevnad att vi följer både tillämplig lagstiftning och våra egna etiska principer och sociala värderingar. Vår affärsverksamhet har alltid präglats av ansvarskänsla och starka moraliska och etiska principer. Vi eftersträvar en hållbar utveckling som tar lika stor hänsyn till individer, samhället och miljön.

 

Vår process för efterlevnadshantering omfattar nödvändiga åtgärder som riskanalys, implementering och efterlevnad av rättsliga krav samt förmedling av de värderingar som företaget har definierat.

Pilz-koncernen arbetar för att främja transparent och öppen kommunikation, en så kallad speak up-kultur, både inom företaget och vid kontakt med sina kunder, leverantörer och andra affärspartner.

Förordning om allmän produktsäkerhet (EU) 2023/988 – Pilz är redan helt konform

EU-förordningen om allmän produktsäkerhet (EU) 2023/988, som trädde i kraft den 13 december 2024, ersätter det tidigare EU-direktivet och gäller för nästan alla konsumentprodukter på EU:s inre marknad. Syftet är att stärka konsumentskyddet genom enhetliga säkerhetsstandarder. 

Förordningen påverkar ekonomiska aktörer längs hela leveranskedjan, t.ex. tillverkare, importörer och distributörer, inklusive online-återförsäljare, och har följande syften:

  • Produktsäkerhet genom hela livscykeln
  • Tydlig och tillräcklig produktinformation för konsumenterna
  • Spårbarhet och snabb reaktion på säkerhetsrisker

Förordningens tillämpningsområde ska omfatta produkter som har släppts eller redan tillhandahållits på marknaden i den mån det inte finns några särskilda bestämmelser i unionsrätten om de berörda produkternas säkerhet som har samma syfte. 

Om andra specifika krav för produkter fastställs i unionsrätten genom andra EU-direktiv eller EU-förordningar, gäller kraven i EU-förordningen om allmän produktsäkerhet endast för de aspekter och risker eller riskkategorier som inte omfattas av dessa specifika krav.
 
Pilz och de produkter som Pilz har certifierat för EU har redan testats i enlighet de specifika föreskrifterna och uppfyller dessa skyddsmål på ett heltäckande sätt.

Alla Pilz-produkter har de certifieringar som krävs, levereras med säkerhetsdatablad och är märkta i enlighet med detta. Certifikat och teknisk dokumentation för varje produkt finns på vår webbplats.

Integrity Line inom Pilz-koncernen

För att kunna upprätthålla våra värderingar behöver vi din hjälp med att avslöja missförhållanden och överträdelser.

För klagomål om potentiella risker eller överträdelser kopplade till mänskliga rättigheter och miljö erbjuder Pilz-koncernen följande kontaktalternativ:

  • via e-post: compliance@pilz.com
  • per post: Pilz GmbH & Co. KG, Compliance Office/KONFIDENTIELLT, Felix-Wankel-Str. 2, 73760 Ostfildern
  • telefon: +49 711 3409 1103
  • möte på plats efter att tid har bokats

Hur hanterar vi klagomål eller information som lämnas till Pilz-koncernen?

  • Införande av visselblåsarkanalen (Integrity Line) för klagomål om potentiella risker eller överträdelser kopplade till mänskliga rättigheter och miljö.
  • Personer eller organisationer som har blivit uppmärksammade på en möjlig överträdelse av människorätts- eller miljöregler av PILZ, dess medlemmar och anhöriga, eller av direkta eller indirekta leverantörer till PILZ, eller har fått kännedom om motsvarande risker, kan lämna information eller ett klagomål till Compliance Office.
  • Compliance Office är ensamt ansvarigt för att ta emot och hantera information och klagomål. Medarbetarna är inte bundna av anvisningar i sin roll och är skyldiga att upprätthålla sekretess.
  • Bekräftelse om mottagande inom 7 dagar, behandling och återkoppling inom 3 månader, förutsatt att en återkopplingsmöjlighet har lämnats av visselblåsaren. 
  • Strikt sekretess med avseende på personuppgifter samt visselblåsarens och de anklagades identitet.
  • Som grundprincip ska visselblåsaren och alla potentiellt berörda parter inte behöva förvänta sig några personliga konsekvenser eller repressalier när de lämnar information. Även anklagade personer skyddas mot fördömande.

Transparency International e.V. – information för visselblåsare

  • En visselblåsares identitet får endast offentliggöras efter uttryckligt skriftligt medgivande.
  • Dokumentering sker och bevaras temporärt i enlighet med gällande lagkrav.

Mer information om dataskydd

Grafik: procedur vid ett klagomål

*I texten används utan någon som helst avsikt att diskriminera främst den maskulina formen, och ibland även den feminina formen. Alla kön avses dock. Detta görs enbart av redaktionella och inte av innehållsmässiga skäl och är inte på något sätt värderande.

Top
Huvudkontor

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Tyskland

Telefon: +49 711 3409-0
E-post: info@pilz.de

Amerika

  • Kanada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
  • Mexiko: +52 55 5572 1300
  • USA (avgiftsfritt): +1 877-PILZUSA (745-9872)
  • Brasilien: + 55 11 4942-7032

Europa

  • Schweiz: +41 62 889 79 32
  • Portugal: +351 229 407 594
  • Tyskland: +49 711 3409 444
  • Ryssland: +7 495 6654993
  • Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • Nederländerna: +31 347 320477
  • Sverige: +46 300 13990 / +45 74436332
  • Italien: +39 0362 1826711
  • Irland: +353 21 4804983
  • Spanien: +34 938497433
  • Belgien: +32 9 321 75 70
  • Österrike: +43 1 7986263-444
  • Frankrike (avgiftsfritt): +33 3 88104000
  • Danmark: +45 74436332
  • Storbritannien: +44 1536 460866
  • Turkiet: +90 216 577 55 52

Asien-Stillahavsregionen

  • Taiwan: +886 70 1015 0068 (當地網路電話)
  • Nya Zeeland: +64 9 6345350
  • Australien (avgiftsfritt): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
  • Thailand: +66 210 54613
  • Kina: +86 400-088-3566
  • Japan: +81 45 471 2281
  • Sydkorea: +82 31 778 3390
  • Singapore: +65 6829 2920
Öppna kontaktformulär
Telefon:+49 711 3409-0
E-post: info@pilz.de

Hur kan vi hjälpa dig?


Jag förstår att de personuppgifter som samlas in utan mitt samtycke endast används för att uppfylla avtal och behandla mina förfrågningar. Mer information om dataskydd och kontaktuppgifter för vårt dataskyddsombud hittar du här: Pilz dataskydd
Samtycket kan när som helst tas tillbaka (det räcker med ett e-postmeddelande).

* Obligatoriskt fält