Support på plats

Minimala stilleståndstider med snabbt stöd vid maskinen

Vår tjänst på plats ger dig Best Practice-support direkt på plats med våra erfarna ingenjörer och tekniker. Denna tjänst kan även kombineras fritt med tjänster från andra moduler.

Reparationsservice
Felsökning för Pilz-produkter på plats. Omedelbart byte av produkter vid behov

Implementeringssupport
Individuellt stöd vid installation, montering och idrifttagning av enheter och komponenter i maskiner

Tillämpningsstöd
Individuell rådgivning på plats. Know-how-överföring med våra erfarna experter

Tilläggstjänsterna Premium och All-in

Med våra Pilz Care-moduler Premium och All-in garanterar vi dig fasta avtalsbaserade reaktionstider för att uppfylla dina individuella behov. På så sätt kan vi vara på plats hos dig ännu snabbare.

Snabböversikt över fördelarna:

Reducerade stilleståndstider
Stöd från våra ingenjörer med omfattande expertis om alla Pilz-produkter
Säkerställande av säkerheten för människor och maskiner på plats med våra säkerhetsexperter
Klart definierade korta reaktionstider med Premium- och All-in-support

Support på plats och tilläggsmodulen Premium är del av Pilz Care. Här hittar du allt om Pilz Care:

Till översikt om Pilz Care

Kontaktperson

Top

Huvudkontor

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Tyskland

Telefon: +49 711 3409-0
E-post: info@pilz.de

Teknisk support

Telefon: +49 711 3409 444
E-post: support@pilz.com

Våra landspecifika jourtelefoner

Amerika

Mexiko: +52 55 5572 1300
Brasilien: + 55 11 4942-7032
Kanada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
USA (avgiftsfritt): +1 877-PILZUSA (745-9872)

Europa

Österrike: +43 1 7986263-444
Schweiz: +41 62 889 79 32
Turkiet: +90 216 577 55 52
Ryssland: +7 495 6654993
Tyskland: +49 711 3409 444
Nederländerna: +31 347 320477
Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332
Belgien: +32 9 321 75 70
Irland: +353 21 4804983
Sverige: +46 300 13990 / +45 74436332
Spanien: +34 938497433
Portugal: +351 229 407 594
Storbritannien: +44 1536 460866
Italien: +39 0362 1826711
Danmark: +45 74436332
Frankrike (avgiftsfritt): +33 3 88104000

Asien-Stillahavsregionen

Kina: +86 400-088-3566
Sydkorea: +82 31 778 3390
Thailand: +66 210 54613
Australien (avgiftsfritt): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
Japan: +81 45 471 2281
Nya Zeeland: +64 9 6345350
Singapore: +65 6829 2920