すべての問題に現地訪問が必要なわけではありません。当社の安全およびオートメーションエキスパートは、多くの場合リモート診断によってサポートできます。分かりやすく迅速です。
安全なオンライン接続は、エキスパートがサポートが必要とされている場所に直接アクセスできることを保証します。 リモートサポートは ピルツ包括ケアモジュールに標準で含まれるサービスです。
このサービスは、他のモジュールのサービスとも自由に組み合わせ可能です。
リモートサポート
リモートメンテナンスによる迅速かつ経済的なサポート
リモートメンテナンス
リモート診断およびリモートメンテナンスで簡単にエラーを修復
アプリケーションサポート
装置の試運転やシステム実装など、アプリケーションに関するすべての質問に対応
個別
お客様の個別のアプリケーションに関するすべての質問にもリモートで対応
さまざまな利点:
- 分かりやすい遠隔サポートでダウンタイムを削減
- 技術情報に迅速にアクセス
- 予期しない問題発生時の短い応答時間
リモートサポートは包括的なピルツケアモジュールの一部としてご利用いただくか、或いは個別にお申し込みいただけます。ピルツケアのすべてについて、こちらでご覧ください:
連絡先
トップページ
本社
Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
ドイツ
電話: +49 711 3409-0
Eメール: info@pilz.de
テクニカルサポート
電話: +49 711 3409 444
Eメール: support@pilz.com
南北アメリカ
- 米国 (フリーダイヤル): +1 877-PILZUSA (745-9872)
- メキシコ: +52 55 5572 1300
- ブラジル: + 55 11 4942-7032
- カナダ: +1 888-315-PILZ (315-7459)
欧州
- オーストリア: +43 1 7986263-444
- トルコ: +90 216 577 55 52
- ロシア: +7 495 6654993
- ベルギー: +32 9 321 75 70
- 英国: +44 1536 460866
- フランス (フリーダイヤル): +33 3 88104000
- フィンランド: +358 10 3224030 / +45 74436332
- オランダ: +31 347 320477
- イタリア: +39 0362 1826711
- アイルランド: +353 21 4804983
- ポルトガル: +351 229 407 594
- デンマーク: +45 74436332
- スペイン: +34 938497433
- スイス: +41 62 889 79 32
- ドイツ: +49 711 3409 444
- スウェーデン: +46 300 13990 / +45 74436332
アジア太平洋
- タイ: +66 210 54613
- 日本: +81 45 471 2281
- シンガポール: +65 6829 2920
- ニュージーランド: +64 9 6345350
- 中国: +86 400-088-3566
- オーストラリア (フリーダイヤル): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
- 台湾: +886 70 1015 0068 (ç¶å°ç¶²è·¯é»è©±)
- 韓国: +82 31 778 3390