採用 Pilz Care 的個別產品支援 – 客製化支援

依據客戶需求提供服務：憑藉全新 Pilz Care 計畫，Pilz 在世界各地為其產品提供可個別預訂的支援模組，從而保證最大機器可用性。

Pilz Care 計畫包含針對 Pilz 產品的可個別預訂支援模組，可依據客戶需求、應用領域及機器類型進行組裝。因此，客戶能預估成本，且獲得其所需性能。同時，Pilz 在國際上提供標準化性能範圍，從而可提供簡潔有效率的支援流程。

個別可靠協議
提供範圍從基本的「基本支援」套件到「優質支援」，再到完整「全包式支援」套件。所有模組皆可提供最佳機器可用性，包含電話支援、現場維護及備用零件供應。各個架構協議在所議定的 Pilz 所需反應時間上有所不同，因此可靠性很高。備用零件和產品可快速取得，還有遠端支援，從而將客戶的機器停機時間減至最少。

持續支援提高可用性
量身打造的 Pilz 支援也包含其他服務，例如定期檢驗技術安全防護裝置。可快速識別故障加以排除。結果，提高了機器可用性及工廠安全性，還可保證責任保護。因此，對製程產業或物流業等快速產業的機器操作人員和維護經理而言，Pilz Care 特別具優勢。