Teknisk hotline

Hurtig hjælp i tilfælde af uventede udfordringer

Vores eksperter tilbyder hurtig hjælp ved alle tekniske problemer i forbindelse med Pilz-produkter og -systemer. Du kan kontakte os via telefon, e-mail eller onlineforespørgsel på vores websted.

Servicen er helt gratis for dig i kontortiden.

Ydelsernes omfang:

Produktsupport
Rådgivning om funktioner / egenskaber / anvendelse / udskiftning af produkter. Fejlsøgning og fejlafhjælpning ved tilsigtet brug.

Systemsupport
Rådgivning om kombineret anvendelse af forskellige Pilz-produkter. Vi besvarer spørgsmål om emner som sikkerhed, kommunikation eller styringsteknik.

Applikationssupport
Produktidrifttagning eller systemintegration. Vi rådgiver også gerne om individuelle kundeløsninger.

Sådan kontakter du vores gratis tekniske hotline i kontortiden

Din kontaktperson

Ekstraydelse All-in

Med vores Pilz Care All-in-modul får du en kontaktperson, du kan kontakte døgnet rundt. Du kan altid bruge vores supportservice via en separat 24/7-hotline.

Her er en oversigt over dine fordele:

Kortere stilstandsperioder
Hurtig adgang til tekniske informationer
Kort reaktionstid ved uventede problemer
Support døgnet rundt ved bestilling af All-in Support

Dine kontaktpersoner

Top

Hovedkontor

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Tyskland

Telefon: +49 711 3409-0
E-mail: info@pilz.de

Teknisk support

Telefon: +49 711 3409 444
E-mail: support@pilz.com

Vores lande-hotlines

Amerika

Canada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
Mexico: +52 55 5572 1300
Brasilien: + 55 11 4942-7032
USA (afgiftsfrit): +1 877-PILZUSA (745-9872)

Europa

Frankrig (afgiftsfrit): +33 3 88104000
Belgien: +32 9 321 75 70
Sverige: +46 300 13990 / +45 74436332
Storbritannien: +44 1536 460866
Irland: +353 21 4804983
Italien: +39 0362 1826711
Tyskland: +49 711 3409 444
Danmark: +45 74436332
Portugal: +351 229 407 594
Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332
Rusland: +7 495 6654993
Tyrkiet: +90 216 577 55 52
Østrig: +43 1 7986263-444
Holland: +31 347 320477
Schweiz: +41 62 889 79 32
Spanien: +34 938497433

Asien-Stillehavs-regionen

Sydkorea: +82 31 778 3390
Thailand: +66 210 54613
Australien (afgiftsfrit): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
Japan: +81 45 471 2281
New Zealand: +64 9 6345350
Kina: +86 400-088-3566
Singapore: +65 6829 2920