Vores eksperter tilbyder hurtig hjælp ved alle tekniske problemer i forbindelse med Pilz-produkter og -systemer. Du kan kontakte os via telefon, e-mail eller onlineforespørgsel på vores websted.
Servicen er helt gratis for dig i kontortiden.
Teknisk hotline
Hurtig hjælp i tilfælde af uventede udfordringer
Ydelsernes omfang:
Produktsupport
Rådgivning om funktioner / egenskaber / anvendelse / udskiftning af produkter. Fejlsøgning og fejlafhjælpning ved tilsigtet brug.
Systemsupport
Rådgivning om kombineret anvendelse af forskellige Pilz-produkter. Vi besvarer spørgsmål om emner som sikkerhed, kommunikation eller styringsteknik.
Applikationssupport
Produktidrifttagning eller systemintegration. Vi rådgiver også gerne om individuelle kundeløsninger.
Sådan kontakter du vores gratis tekniske hotline i kontortiden
Ekstraydelse All-in
Med vores Pilz Care All-in-modul får du en kontaktperson, du kan kontakte døgnet rundt. Du kan altid bruge vores supportservice via en separat 24/7-hotline.
Her er en oversigt over dine fordele:
- Kortere stilstandsperioder
- Hurtig adgang til tekniske informationer
- Kort reaktionstid ved uventede problemer
- Support døgnet rundt ved bestilling af All-in Support
Dine kontaktpersoner
Top
Hovedkontor
Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Tyskland
Telefon: +49 711 3409-0
E-mail: info@pilz.de
Teknisk support
Telefon: +49 711 3409 444
E-mail: support@pilz.com
Amerika
- USA (afgiftsfrit): +1 877-PILZUSA (745-9872)
- Mexico: +52 55 5572 1300
- Brasilien: + 55 11 4942-7032
- Canada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
Europa
- Østrig: +43 1 7986263-444
- Tyrkiet: +90 216 577 55 52
- Rusland: +7 495 6654993
- Belgien: +32 9 321 75 70
- Storbritannien: +44 1536 460866
- Frankrig (afgiftsfrit): +33 3 88104000
- Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332
- Holland: +31 347 320477
- Italien: +39 0362 1826711
- Irland: +353 21 4804983
- Portugal: +351 229 407 594
- Danmark: +45 74436332
- Spanien: +34 938497433
- Schweiz: +41 62 889 79 32
- Tyskland: +49 711 3409 444
- Sverige: +46 300 13990 / +45 74436332
Asien-Stillehavs-regionen
- Thailand: +66 210 54613
- Japan: +81 45 471 2281
- Singapore: +65 6829 2920
- New Zealand: +64 9 6345350
- Kina: +86 400-088-3566
- Australien (afgiftsfrit): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
- Taiwan: +886 70 1015 0068 (ç¶å°ç¶²è·¯é»è©±)
- Sydkorea: +82 31 778 3390