Remote Support

Til hurtig og prisgunstig support via fjernservice

Ikke alle udfordringer skal løses lokalt. Vores eksperter i sikkerhed og automatisering kan i mange tilfælde hjælpe hurtigt og ukompliceret ved hjælp af fjerndiagnose.

Sikre onlineforbindelser sørger for, at de kan gribe ind og hjælpe direkte, hvor det sker. Remote Support er en fast del af Pilz Care-modulet All-in.

Men denne ydelse kan også kombineres vilkårligt med ydelser fra andre moduler.

Fjernservice
Ukompliceret afhjælpning af fejl via fjerndiagnose og -service

Applikationssupport
Support ved alle applikationsspørgsmål, f.eks. i forbindelse med idrifttagning af moduler eller systemintegration

Individuelt
Vi hjælper dig også på afstand med alle individuelle applikationsspørgsmål

Her er en oversigt over dine fordele:

Minimering af stilstandsperioderne takket være ukompliceret fjernsupport
Hurtig adgang til tekniske informationer
Kort reaktionstid ved uventede problemer

Remote Support er en del af Pilz Care-modulet All-in, men kan også bestilles individuelt. Her finder du alt om Pilz Care:

Gå til oversigt over Pilz Care

Kontaktpersoner

Top

Hovedkontor

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Tyskland

Telefon: +49 711 3409-0
E-mail: info@pilz.de

Teknisk support

Telefon: +49 711 3409 444
E-mail: support@pilz.com

Vores lande-hotlines

Amerika

Brasilien: + 55 11 4942-7032
USA (afgiftsfrit): +1 877-PILZUSA (745-9872)
Mexico: +52 55 5572 1300
Canada: +1 888-315-PILZ (315-7459)

Europa

Frankrig (afgiftsfrit): +33 3 88104000
Tyskland: +49 711 3409 444
Belgien: +32 9 321 75 70
Storbritannien: +44 1536 460866
Schweiz: +41 62 889 79 32
Sverige: +46 300 13990 / +45 74436332
Rusland: +7 495 6654993
Østrig: +43 1 7986263-444
Spanien: +34 938497433
Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332
Tyrkiet: +90 216 577 55 52
Portugal: +351 229 407 594
Danmark: +45 74436332
Italien: +39 0362 1826711
Holland: +31 347 320477
Irland: +353 21 4804983

Asien-Stillehavs-regionen

Japan: +81 45 471 2281
Sydkorea: +82 31 778 3390
Singapore: +65 6829 2920
Kina: +86 400-088-3566
New Zealand: +64 9 6345350
Australien (afgiftsfrit): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
Thailand: +66 210 54613