Suporte remoto

Nem todos os desafios precisam ser resolvidos no local. Nossos especialistas em segurança e automação podem, em muitos casos, ajudar de modo rápido e descomplicado usando o diagnóstico remoto.

Conexões online seguras garantem que possam intervir e auxiliar diretamente no local do acontecido. Remote Support é um componente fixo do módulo Pilz Care All-in. 

Mas esse serviço também pode ser combinado com serviços de outros módulos como você desejar. 

Manutenção remota
Eliminação de erros descomplicada via diagnóstico e manutenção remotos

Suporte da aplicação
Auxílio em todas as dúvidas sobre aplicações, por exemplo, em relação ao comissionamento de aparelhos ou à integração no sistema

Individual
Ajudamos também remotamente em relação a todas as dúvidas individuais de aplicações

• Minimização dos tempos de parada por meio de assistência remota descomplicada
• Acesso mais rápido a informações técnicas
• Tempo de reação curto quando surgem problemas inesperados

O suporte remoto é um componente do módulo do Pilz Care All-in ou pode ser adquirido adicionalmente de modo individual. Aqui você encontra tudo sobre o Pilz Care:

Ir para a visão geral do Pilz Care