Infolinia techniczna

Szybka pomoc techniczna dostępna w razie nieoczekiwanych problemów

Nasi eksperci szybko odpowiedzą na pytania techniczne dotyczące produktów i systemów firmy Pilz. Można się z nami skontaktować telefonicznie, e-mailem lub poprzez zapytanie online na naszej stronie internetowej.

Usługa jest bezpłatna w godzinach pracy firmy.

Zakres usług:

Wsparcie produktowe
Porady dotyczące funkcjonalności/właściwości/zastosowania/wymiany produktów. Rozwiązywanie problemów i usuwanie usterek, gdy urządzenie jest używane zgodnie z przeznaczeniem.

Wsparcie systemowe
Porady dotyczące jednoczesnego stosowania różnych produktów firmy Pilz. Odpowiemy na pytania dotyczące zagadnień takich jak bezpieczeństwo, komunikacja czy technika sterowania.

Wsparcie w aplikacji
Uruchomienie produktu lub wdrożenie systemu. Chętnie doradzimy również w zakresie rozwiązań indywidualnych.

Możesz się z nami skontaktować przez bezpłatną infolinię techniczną w godzinach pracy

Twój kontakt

Kompleksowa usługa

Kontakt z naszym zdalnym wsparciem jest dostępny całodobowo. W każdej chwili możesz skorzystać z pomocy naszych ekspertów za pośrednictwem oddzielnej całodobowej infolinii.

Zalety w skrócie:

Krótsze czasy przestojów
Szybki dostęp do informacji technicznych
Krótki czas reakcji w przypadku nieoczekiwanych usterek
Całodobowe wsparcie przy zamówieniu kompleksowej pomocy technicznej

Twój kontakt

Centrala

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Niemcy

Telefon: +49 711 3409-0
E-mail: info@pilz.de

Wsparcie techniczne

Telefon: +49 711 3409 444
E-mail: support@pilz.com

Nasze krajowe infolinie

Ameryka Północna i Południowa

Kanada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
Stany Zjednoczone (połączenie bezpłatne): +1 877-PILZUSA (745-9872)
Brazylia: + 55 11 4942-7032
Meksyk: +52 55 5572 1300

Europa

Rosja: +7 495 6654993
Hiszpania: +34 938497433
Dania: +45 74436332
Niemcy: +49 711 3409 444
Belgia: +32 9 321 75 70
Szwajcaria: +41 62 889 79 32
Francja (połączenie bezpłatne): +33 3 88104000
Austria: +43 1 7986263-444
Irlandia: +353 21 4804983
Holandia: +31 347 320477
Włochy: +39 0362 1826711
Wielka Brytania: +44 1536 460866
Szwecja: +46 300 13990 / +45 74436332
Turcja: +90 216 577 55 52
Finlandia: +358 10 3224030 / +45 74436332
Portugalia: +351 229 407 594

Region Azji i Pacyfiku

Nowa Zelandia: +64 9 6345350
Tajlandia: +66 210 54613
Japonia: +81 45 471 2281
Australia (połączenie bezpłatne): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
Chiny: +86 400-088-3566
Korea Południowa: +82 31 778 3390
Tajwan: +886 70 1015 0068
Singapur: +65 6829 2920

HIT

Webcode: 226383