Wsparcie zdalne

Nie każdy problem wymaga wizyty obiektowej. W wielu przypadkach nasi eksperci mogą pomóc dzięki zdalnej diagnostyce. To proste i szybkie rozwiązanie.

Dzięki bezpiecznym połączeniom online mogą oni dotrzeć bezpośrednio do miejsca, które wymaga wsparcia. Zdalne wsparcie jest stałą częścią modułu Pilz All-in Care. 

Ta usługa może być jednak również dowolnie łączona z innymi modułami. 

Zdalna konserwacja
Proste usuwanie usterek poprzez zdalną diagnostykę i konserwację

Wsparcie w obszarze zastosowania
Wsparcie we wszystkich kwestiach związanych z zastosowaniem, np. w uruchomieniu urządzeń lub wdrożeniu systemu

Indywidualne rozwiązania
W sprawach dotyczących indywidualnych zastosowań możemy również pomóc zdalnie

• Minimalizacja przestojów dzięki zdalnemu wsparciu
• Szybki dostęp do informacji technicznych
• Krótki czas reakcji w przypadku nieoczekiwanych usterek

Zdalne wsparcie jest częścią programu, lecz można je również zamówić indywidualnie. Wszystkie informacje dotyczące programu Pilz Care można znaleźć tutaj:

Do przeglądu usług Pilz Care