Notre service réparation – à votre service à tout moment

Nos interlocuteurs compétents du service réparation vous assistent au moyen d’un suivi international et personnalisé pour toute question relative aux réparations.

Contact international
Représentant de Pilz dans votre pays

En dehors des heures d’ouverture, notre hotline internationale est à votre disposition gratuitement 24 h sur 24.

Vos avantages en un coup d’œil

Service assuré 24 h sur 24
Réparations standard dans un délais de 10 jours ouvrés *
Réparations express en seulement 2 jours ouvrés *
Interlocuteur local
Conseils détaillés proposés aux clients par notre service réparation interne

* Le délai indiqué comprend le traitement et la réparation du produit chez Pilz Ostfildern en Allemagne. Veuillez tenir compte d’un délai supplémentaire pour l’expédition chez Pilz et pour la réexpédition du produit.

Les renseignements obtenus rapidement auprès du service réparation et la réparation parfaitement bien réalisée nous ont permis de sauver une équipe complète. Ainsi, l’approvisionnement de nos clients est également assuré.

Norbert Koziara, Gérant de la société Pfäffle GmbH & Co. KG (Allemagne)

Interlocuteur

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Siège social

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Allemagne

Téléphone: +49 711 3409-0
E-mail: info@pilz.de

Assistance technique

Téléphone: +49 711 3409 444
E-mail: support@pilz.com

Lignes directes nationales du support technique

Amérique

États-Unis (appel gratuit): +1 877-PILZUSA (745-9872)
Mexique: +52 55 5572 1300
Brésil: + 55 11 4942-7032
Canada: +1 888-315-PILZ (315-7459)

Europe

Autriche: +43 1 7986263-444
Turquie: +90 216 577 55 52
Russie: +7 495 6654993
Belgique: +32 9 321 75 70
Royaume-Uni: +44 1536 460866
France (appel gratuit): +33 3 88104000
Finlande: +358 10 3224030 / +45 74436332
Pays-Bas: +31 347 320477
Italie: +39 0362 1826711
Irlande: +353 21 4804983
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Danemark: +45 74436332
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Suisse: +41 62 889 79 32
Allemagne: +49 711 3409 444
Suède: +46 300 13990 / +45 74436332

Asie-Pacifique

Thaïlande: +66 210 54613
Japon: +81 45 471 2281
Singapour: +65 6829 2920
Nouvelle Zélande: +64 9 6345350
Chine: +86 400-088-3566
Australie (appel gratuit): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
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