Tekninen tukilinja

Asiantuntijamme tarjoavat nopeaa apua kaikissa Pilzin tuotteita ja järjestelmiä koskevissa teknisissä kysymyksissä. Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai verkkopyynnöllä verkkosivustomme kautta. 

Palvelu on sinulle täysin ilmainen työaikana.

Tuotetuki
Tuotteiden toimintaan / ominaisuuksiin / käyttöön / vaihtoon liittyvä neuvonta. Vianmääritys ja korjaus määräystenmukaisessa käytössä.

Järjestelmätuki
Erilaisten Pilz-tuotteiden yhteiskäyttöön liittyvä neuvonta. Vastaamme kysymyksiin esimerkiksi turvallisuudesta, viestinnästä tai ohjaustekniikasta.

Ohjelmistotuki
Tuotteen käyttöönotto tai järjestelmäintegraatio. Autamme mielellämme myös yksittäisissä asiakasratkaisuissa.

Tavoitat ilmaisen teknisen puhelinpalvelumme toimistoaikoina

Yhteyshenkilösi

Saat ympärivuorokautisen yhteyshenkilön Pilz Care All-in-moduulimme avulla. Voit käyttää tukipalvelua milloin tahansa erillisen ympärivuorokautisen puhelinlinjan kautta.

• Vähemmän seisokkeja
• Nopea pääsy teknisiin tietoihin
• Lyhyt reaktioaika odottamattomiin ongelmiin
• Tuki ympäri vuorokauden, kun tilaat All-in-tuen