Unsere Experten bieten schnelle Hilfe bei allen technischen Fragen rund um Pilz Produkte und Systeme. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder Online-Anfrage über unsere Website.
Der Service ist zu Bürozeiten komplett kostenlos für Sie.
Technische Hotline
schnelle Hilfe bei unerwartet auftretenden Herausforderungen
Leistungsumfang:
Produkt-Support
Beratung zu Funktionalität / Eigenschaften/ Einsatz / Austausch von Produkten. Fehlersuche und Fehlerbehebung bei bestimmungsgemäßer Verwendung.
System-Support
Beratung über den gemeinsamen Einsatz verschiedener Pilz Produkte. Wir beantworten Fragen zu Themen wie Sicherheit, Kommunikation oder Steuerungstechnik.
Anwendungs-Support
Produktinbetriebnahme oder Systemintegration. Wir beraten gerne auch zu individuellen Kundenlösungen.
So erreichen Sie unsere kostenlose Technische Hotline während der Bürozeiten
Zusatzleistung All-in
Einen Ansprechpartner rund um die Uhr erhalten Sie bei unserem Pilz Care All-in Modul. Über eine separate 24/7-Hotline können Sie unseren Support-Service jederzeit in Anspruch nehmen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Geringere Stillstandzeiten
- Schneller Zugriff auf technische Informationen
- Kurze Reaktionszeit bei unerwartet auftretenden Problemen
- Rund um die Uhr Support bei bei Buchung von All-in Support
Ihre Ansprechpartner
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Kontakt
Pilz lndustrieelektronik GmbH
Gewerbepark Hintermättli
5506 Mägenwil
Schweiz
Telefon: +41 62 889 79 30
E-Mail: pilz@pilz.ch
Inside Sales
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Technischer Support
Telefon: +41 62 889 79 32
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