Индивидуальная техподдержка с программой Pilz Care — персонализированная поддержка

Услуги в соответствии с потребностями заказчиков: в рамках новой программы Pilz Care компания Pilz предлагает модули поддержки своей продукции по индивидуальному заказу в разных странах, гарантируя максимальную эксплуатационную готовность оборудования.

Программа Pilz Care распространяется на модули поддержки изделий Pilz по индивидуальному заказу, которые организуются с учетом потребностей заказчиков, области применения и типа оборудования. Таким образом, мы удовлетворяем потребности заказчиков в соответствии с планируемыми расходами. В то же время компания Pilz предлагает стандартную поддержку на международном уровне, оказывая максимально быструю помощь своим клиентам.

Надежное индивидуальное решение
Мы предлагаем несколько вариантов поддержки, от пакета базовой поддержки до поддержки уровня «премиум», а также пакет комплексной поддержки. Все модули обеспечивают оптимальную эксплуатационную готовность оборудования; мы также предоставляем поддержку по телефону, поддержку на местах и поставляем запасные части. Соответствующие рамочные соглашения отличаются временем выполнения работ компанией Pilz, мы согласовываем с вами для обеспечения высокой надежности. Быстрая доставка запасных частей и изделий в сочетании с дистанционной поддержкой позволяют сократить время простоя оборудования.

Непрерывная поддержка повышает производительность
Индивидуальная поддержка от компании Pilz также включает в себя дополнительные услуги, например, регулярные проверки технических средств защиты. Неисправности быстро обнаруживаются и устраняются. В результате повышается эксплуатационная готовность оборудования и установки, а также гарантируется защита материальной ответственности. Таким образом, программа Pilz Care особенно выгодна для операторов и сотрудников отдела техобслуживания в быстро развивающихся секторах, таких как перерабатывающая промышленность или логистика.