Reparaties en reserveonderdelen

Het eigen reparatiecentrum van Pilz biedt u uitgebreide klantenondersteuning. Het maakt niet uit waar ter wereld u of uw machines zich bevinden – u heeft bij ons altijd een plaatselijke contactpersoon. Deze persoon zal u ook adviseren als u moet beslissen of een reparatie of een reserveonderdeel zinvoller is. 
Deze dienst kan zo nodig echter met diensten uit andere modules gecombineerd worden.

Analyse
Foutanalyse en probleemoplossing voor Pilz-apparatuur

Reserveonderdelen
Reparatie of vervanging van defecte producten

Express 
Snelle reparatieafhandeling en Express-verzending met Premium en All-in Support 

Met de Pilz Care-modules Premium en All-in behandelen wij uw reparaties met prioriteit en sturen we de gerepareerde of vervangende producten altijd per Express op. Bovendien ontvangt u veel andere individuele aanvullende diensten, zoals een vervangend product tijdens de reparatie of meldingen over foutendocumentatie. 

• Een hogere productiviteit door de functionaliteit van uw veiligheids- en automatiseringscomponenten te garanderen
• Maximale veiligheid op de werkplek
• Lagere kosten door een langdurig gebruik van componenten
• Een snelle vervanging van het apparaat zorgt voor kortere downtimes
• Beperking van risico's door een verkeerd gebruik van producten

Reparaties en vervangende onderdelen en de aanvullende module Express zijn onderdeel van Pilz Care. Alles over Pilz Care kunt u hier vinden:

Naar overzicht Pilz Care

Uw contactpersoon bij ons voor uw reparatieverzoek en vragen over lopende reparaties

Telefoon: +49 711 3409-7777

E-mail: Repair-Centre-Hotline@pilz.de 

Stuur het te repareren product naar het volgende afleveradres: 

Pilz GmbH & Co. KG 
Repair Centre 
Felix-Wankel-Str. 2 
D - 73760 Ostfildern 
Duitsland