Vores eksperter tilbyder hurtig hjælp ved alle tekniske problemer i forbindelse med Pilz-produkter og -systemer. Du kan kontakte os via telefon, e-mail eller onlineforespørgsel på vores websted.
Servicen er helt gratis for dig i kontortiden.
Teknisk hotline
Hurtig hjælp i tilfælde af uventede udfordringer
Ydelsernes omfang:
Produktsupport
Rådgivning om funktioner / egenskaber / anvendelse / udskiftning af produkter. Fejlsøgning og fejlafhjælpning ved tilsigtet brug.
Systemsupport
Rådgivning om kombineret anvendelse af forskellige Pilz-produkter. Vi besvarer spørgsmål om emner som sikkerhed, kommunikation eller styringsteknik.
Applikationssupport
Produktidrifttagning eller systemintegration. Vi rådgiver også gerne om individuelle kundeløsninger.
Sådan kontakter du vores gratis tekniske hotline i kontortiden
Ekstraydelse All-in
Med vores Pilz Care All-in-modul får du en kontaktperson, du kan kontakte døgnet rundt. Du kan altid bruge vores supportservice via en separat 24/7-hotline.
Her er en oversigt over dine fordele:
- Kortere stilstandsperioder
- Hurtig adgang til tekniske informationer
- Kort reaktionstid ved uventede problemer
- Support døgnet rundt ved bestilling af All-in Support
Dine kontaktpersoner
Top
Kontakt
Pilz Skandinavien K/S
Ellegårdvej 25 D
6400 Sønderborg
Denmark
Telefon: +45 74436332
E-mail: pilz@pilz.dk
Teknisk support
Telefon: +45 74436332
E-mail: support@pilz.dk